業務プロセス研究所 保険 代理店 業務プロセス改善
サービス内容
層別標準営業活動
層別標準営業活動サービスは下記の内容です。
・層別化コーチング
期間 | 1日 |
参加者 | マネジメント(社長、役員)、営業担当者、事務リーダー |
サービス概要 | 営業担当者全員の参加で、どういうお客様にどういう対応をしているかを話してもらい、現在の営業活動を共有します。 そのあと、お客様の特性を理解し合い、お客様をタイプ別に分類し、タイプ毎にどのように対応するのか共通認識します。 最後に、重要なお客様への、代理店としての活動標準を定め、これからの営業活動方針とします。 |
料金 | 6万円+消費税+交通・宿泊費 |
・振り返りコーチング
期間 | 月1回、6ヶ月を単位とします |
時間 | 1回2時間ほどです |
参加者 | マネジメント(社長、役員)、営業担当者、事務リーダー |
サービス概要 | 重要顧客に対する活動内容を案件毎に振り返ります。 活動内容は1件ごとに記録します。単位期間ごとに振り返りの総括を行い、進捗を確認します。 |
料金 | 1回あたり 6万円+消費税+交通・宿泊費 |
・事務分析サービス(現在休止中)
期間 | 事務担当者の人数によって異なりますが、1日もしくは2日です |
参加者 | 社長、事務リーダー、事務担当者、営業担当者 |
サービス概要 | 参加者への個別ヒアリングを行い、代理店の事務現状を見える化し、生産性向上に向けた提言を行います。 ヒアリングは、社長、事務リーダー、事務担当者には個別にヒアリングを行い、ひとり1時間ほどです。営業担当者にはひとり30分ほどです。 ヒアリングの内容は、日常業務の作業内容、作業時間、役割等です。 ヒアリング終了後に、現状の見える化と生産性向上に向けた提言を行います。 |
保険会社向けサービス
・代理店向け事務標準化支援
上記の代理店向けサービスを保険会社主体で行うプログラム作成および進捗確認支援を行います。
期間1年、年額120万円(消費税別)を原則とします。詳細は契約書に記載します。
・代理店向け標準営業活動支援
上記の代理店向けサービスを保険会社主体で行うプログラム作成および進捗確認支援を行います。
期間1年、年額120万円(消費税別)を原則とします。詳細は契約書に記載します。
・代理店向け講演
代理店への情報提供、意識変革のための講演を行います。
料金は1回あたり20万円+消費税です。